سرفیس پرو 9 یکی از جدیدترین و پیشرفتهترین محصولات مایکروسافت است که به دلیل طراحی جذاب، امکانات، قابلیتهای فراوان و عملکرد قدرتمند، مورد استقبال کاربران زیادی قرار گرفته است. طراحی خاص و منحصر به فرد، موجب شده که مایکروسافت از قطعات سفارشی و اختصاصی در ساخت سرفیس پرو 9 استفاده کند. به همین دلیل تعمیر سرفیس پرو 9 و دسترسی به قطعات یدکی آن همواره کاری دشوار و چالش برانگیز برای تعمیرکاران بوده است.
سرفیس پرو 9 یکی از لپتاپهای لوکس و قدرتمند تولید شده توسط مایکروسافت است. سیستم عامل پیش فرض این دستگاه ویندوز 11 هست و با ویژگیهای منحصربهفرد خود، یک گزینه بسیار جذاب برای کاربران حرفهای و دانشجویان است.
اما همانند هر دستگاه دیگری، سرفیس پرو 9 نیز ممکن است نیاز به تعمیرات و خدمات داشته باشد. برخی از مشکلاتی که در سرفیس پرو 9 ممکن است رخ دهد شامل موارد زیر میشود:
مشکلات نرمافزاری: مشکلات نرم افزاری شامل مواردی مانند متصل نشدن به اینترنت، مشکل در بروزرسانی سیستم عامل، مشکل در نصب برنامهها و رفع خطاهای نرمافزاری یا بالا نیامدن ویندوز میشود.
مشکلات سختافزاری: از مشکلات سخت افزاری سرفیس پرو 9 میتوان به مشکلات صفحه نمایش (تاچ ال سی دی)، صدا، صفحه کلید، لمسپذیری صفحه لمسی و سایر قطعات سختافزاری نام برد.
مشکلات با باتری: مشکل باتری سرفیس پرو 9 یک مشکل رایج در بین دستگاه هایی هست که از باتری استفاده میکنند. بدلیل اینکه باتری یک قطعه مصرفی هست. از جمله مشکلات باتری سرفیس پرو 9 میتوان از کاهش طول عمر باتری، عدم شارژ صحیح و سایر مشکلات مربوط به عمر باتری نام برد.
مشکلات حافظه و فضای ذخیرهسازی: این مشکلات شامل آزادسازی فضای ذخیرهسازی، رفع مشکلات هارد دیسک و مشکلات مربوط به کارت حافظه خارجی میشوند.
در صورت بروز هر یک از این مشکلات یا سایر مشکلات دیگر، بهتر است با مرکز خدمات فنی مجاز مایکروسافت تماس بگیرید یا از طریق وبسایت رسمی آنها درخواست خدمات تعمیر را ارسال کنید. تعمیرات معمولاً تحت گارانتی و یا با پرداخت هزینه صورت میگیرند، بسته به شرایط خرید و سرویس پس از فروشی که شما دارید.
تعمیر سرفیس پرو 9
سرفیس پرو 9 از نظر طراحی همچنان به نسلهای گذشته پایبند است و از همان زبان طراحی متداول در محصولات سرفیس بهره میبرد. مایکروسافت در نسل نهم سرفیس پرو از نمایشگر 13 اینچی با حاشیههای باریکتر استفاده کرده که ظاهری مدرنتر به دستگاه میبخشد. تنها نکته نا امید کننده در سرفیس پرو 9 را میتوان حذف جک 3.5 میلیمتری خروجی صدا دانست.
بسیاری از تولید کنندگان تبلت و لپتاپ از قطعات مشترک برای محصولاتشان استفاده میکنند. از این رو فرایند تعمیر و تعویض قطعات معیوب بسیار راحتتر میشود. این موضوع در مورد محصولات خاصی چون سرفیسها صدق نمیکند. قطعات تعمیری سرفیس پرو 9، مانند سایر محصولات مایکروسافت، انحصاری هستند و تنها توسط خود شرکت مایکروسافت یا مراکز مجاز آن عرضه میگردند.
این امر باعث شده که دسترسی به قطعات تعمیری این دستگاه در کشورهایی مانند ایران، بسیار محدود باشد. در بسیاری از مواقع، کاربران سرفیس پرو 9 در ایران، به دلیل عدم دسترسی به قطعات تعمیری، مجبور به استفاده از قطعات غیر اصل یا اوراقی هستند. استفاده از این قطعات، میتواند مشکلات زیادی را برای دستگاه ایجاد کند و حتی منجر به خرابی آن شود.
اهمیت تعمیر سرفیس پرو 9 توسط افراد با صلاحیت
برای تعمیر سرفیس پرو 9 می بایست به مراکز تعمیر مجاز مراجعه کرد تا فرایند تعمیرات به صورت کاملا اصولی انجام گیرد. این مراکز، دسترسی بهتری به قطعات تعمیری دستگاههای خاصی چون سرفیس دارند و میتوانند تعمیرات سرفیس پرو 9 را با استفاده از قطعات اصل انجام دهند. از این رو در صورت بروز مشکل برای سرفیس پرو 9، بهتر است تعمیرات آن را به مرکز تعمیرات مجاز بسپارید. تعمیرکاران آموزشهای لازم را برای تعمیر این دستگاه دیدهاند و از ابزار و تجهیزات مناسب برای انجام تعمیرات استفاده میکنند.
همچنین، توجه داشته باشید که قطعات تعمیری سرفیس پرو 9، حساس هستند و باید توسط افراد متخصص تعویض گردند. در صورت تعویض نادرست قطعات، ممکن است مشکلات بیشتری برای دستگاه ایجاد شود.
شرکت آرتان پرتو پایتخت به عنوان نمایندهی فروش و خدمات پس از فروش محصولات مایکروسافت در ایران فعالیت میکند. این شرکت، با اتکا به تیم فنی ماهر و متخصص خود و با دسترسی به قطعات اصلی انواع خدمات تعمیری مربوط به محصولات مایکروسافت را در حوزههای سختافزاری و نرمافزاری ارائه مینماید.